
投資の担当者から「取引所で買った暗号資産をSafePal(セーフパル)に移して、そこからこのアドレスへ送って」と言われ、手順どおりに進めてよいか迷っていませんか。
この記事は、正規のウォレットサービス自体を詐欺とするものではありません。
問題となるのは、正規ウォレットが第三者の送金指示に利用されるケースや、正規サービスを装った偽サイト・偽アプリ・偽サポートです。
この記事では、利用者自身が秘密鍵やリカバリーフレーズなどを管理するセルフカストディ型・ノンカストディアル型の暗号資産ウォレットを、分かりやすく「個人ウォレット」と表記します。SafePalも、公式サイトで、秘密鍵がノンカストディアルウォレットの外に出ることはないと説明されている個人ウォレットです。
- 個人ウォレットは、それ自体が詐欺サービスという意味ではありません。
- 正規ウォレットの名称・機能・ロゴが、第三者の誘導に利用されることがあります。
- 正規アプリから開いたサイトでも、接続先まで正規とは限りません。
- 正規ウォレットを使っていることと、送金先が安全であることは別の問題です。
DataProは、暗号資産(仮想通貨)や投資サイトのトラブルに限らず、SNS投資詐欺やロマンス詐欺、副業詐欺など、オンライン上の詐欺被害全般のご相談を受け付けています。
この記事では、SafePalへ暗号資産を移すよう言われている段階から、送金やアプリ内DAppでの承認をしてしまったあとの段階まで、止める操作と記録の残し方を整理します。
取引所で買った暗号資産をSafePalへ移す前や、SafePalから指定先へ送る前の段階でもご相談いただけます。送金を進める前に、指示の流れを一緒に確認しましょう。

相談無料・24時間365日受付
SafePalを使うよう言われた経緯と、今の段階を確かめる
SafePalに関する不安は、どの段階で相手から指示を受けたかによって、確認することが変わります。まず、ご自身の状況に近いものを確かめてください。
- 正規のSafePalか確かめたい:入れたアプリや、案内されたサイトが本物か分からない。
- SafePalを作るよう指示された:取引所の口座とあわせて、SafePalの準備を急がされている。
- 指定アドレスへの送金を求められている:SafePalに移した暗号資産を、相手の指定先へ送るよう言われている。
- 送金や承認のあとで不安:アプリ内でDAppに接続したり、送金したりしたあとで、おかしいと感じている。
シードフレーズを聞かれた、出金できないと言われた、残高が減った、見覚えのないトークンが表示されている、という場面も含まれます。
SafePalで送金・承認を進める前に止めること
SafePalの操作を相手の指示どおりに進めている場合は、確認がすむまで次の行動を止めてください。
- 相手が指定したアドレスへ、SafePalから送金しない。
- アプリ内ブラウザで開いたDAppで、承認や署名を進めない。
- リカバリーフレーズ(シードフレーズ)やPINを、どの画面にも入力しない。
- 相手から案内されたリンク経由で、別のアプリを入れ直さない。
「今日中に送らないと利益を受け取れない」と急かされても、送金を保留にしてかまいません。送らなければ、その間に暗号資産が相手の指定先へ移ることはありません。
SafePalから相手の指定先へ送る前に、いったん手を止めてください。
取引所で買った暗号資産をSafePalへ移させる手口

国民生活センターが公表した相談事例には、国内の暗号資産取引所のアプリで購入した暗号資産を指定された投資サイトへ送り、利益が出て出金できたので信用したものの、その後の出金時に税金の名目で支払いを求められたものがあります。この記事では、その途中にSafePalを挟むよう指示される流れを、次のように整理します。
- 1 LINEで口座開設:LINEなどで、国内の取引所で口座を作るよう指示される。
- 2 取引所でBTCを購入:日本円を入金し、BTC(ビットコイン)かETH(イーサリアム)を買うよう言われる。
- 3 SafePalへ送る:購入した暗号資産を、自分のSafePalへ移すよう指示される。
- 4 アプリ内で指定先へ:SafePalから相手の指定先へ送る、またはアプリ内のDAppで入金する。
- 5 画面上の利益表示:投資サイトやアプリの画面で、残高や利益が増えたように見せられる。
- 6 出金に保証金を要求:出金しようとすると、保証金・税金・手数料などを求められる。
この流れでは、取引所やSafePalが詐欺を行っているのではなく、第三者が送金の手段として利用させている場合があります。
金融庁は、特殊詐欺などの被害金が暗号資産交換業者あてに送金される事例が多発しているとして、警察庁と連名で金融機関の業界団体に対策の強化を要請したと公表しています。
正規の取引所で買ったBitcoin(ビットコイン)でも、送金先が安全とは限りません。
取引所から問題なく送金できたことは、勧誘してきた相手や投資先の信用を示すものではありません。また、自分のSafePalへ移した段階で安全になったわけではなく、SafePalが正規でも、相手が指定した外部のアドレスが安全とは限りません。
個人ウォレットを経由させる理由は事案ごとに異なり、送金経路を複雑に見せる目的なども考えられますが、一律に断定することはできません。相手の指定先へ送る前に操作を止めることが、何より大切です。暗号資産が関係する詐欺の種類は、暗号資産(仮想通貨)詐欺の種類と手口で整理しています。
消える前に残しておきたい送金とアプリの記録
取引所・SafePal・相手とのやり取りのそれぞれに、残しておきたい記録があります。確認できるうちに、次のものを控えておきましょう。
- 取引所の購入履歴と、SafePalへ送った出庫・送金の履歴。
- SafePalの送金履歴、送金先のアドレス、トランザクションID。
- アプリ内ブラウザで開いたDAppのURLと、承認を求められた画面。
- 相手から届いた手順の説明や、送金先を指定したメッセージ。
アドレスやトランザクションIDは、メモにも書き写しておきましょう。
SafePalのアプリと公式サポートを確かめる
SafePalには、ハードウェアウォレットのほかに、スマートフォン向けのアプリやブラウザ拡張機能があります。この記事では、主にスマートフォンのアプリを扱います。
アプリの提供元
日本のApp Storeでは、SafePalのアプリの提供元は「SAFEPAL LTD.」と表示され、開発元のサイトとしてsafepal.comが示されています(2026年9月14日確認)。同じ「SafePal」という名前でも提供元が異なるアプリが表示されることがあるため、名前やアイコンだけで選ばないようにしましょう。広告の見出しに「SAFEPAL」と大文字で書かれていても、それだけで公式とは判断できません。
公式サポートの連絡方法
SafePalの公式サイトは、従業員から利用者へ電話をかけることはなく、公式のSNS、公式のコミュニティ、サポートのチケットでのみやり取りすると案内しています。問い合わせをする場合は、公式サイトからヘルプセンターを開きましょう。
リカバリーフレーズ(シードフレーズ)
SafePalの公式サイトは、どのような状況でも12語・24語のリカバリーフレーズやPIN、秘密鍵を尋ねることはないと案内しています。公式ヘルプではシードフレーズという表記も使われています。どちらの呼び方でも、誰かに伝えたり入力したりしないでください。
アプリ内のDAppブラウザで開いたサイトの扱い
SafePalの公式ヘルプによると、SafePalのアプリにはDAppブラウザが組み込まれており、アプリの中からDAppを開けます。相手からは、このブラウザで特定のURLを開き、入金や承認をするよう指示されることがあります。
公式ヘルプは、DAppに接続した段階では公開アドレスや残高などの情報がやり取りされ、スマートコントラクトに署名すると、そのDAppにウォレットの資金を扱う権限を与える場合があると説明しています。アプリ内で表示できたサイトでも、接続先が正規とは限りません。
ウォレット内ブラウザで使うことを前提にしたサイトでは、パソコンで同じURLを開いても同じ画面にならないことがあります。パソコンで開けないというだけで、サイトの性質は判断できません。表示が違う場合は、スマートフォンとパソコンの画面をそれぞれ残しておきましょう。
送金先とアプリ内ブラウザのチェックリスト

SafePalから送る前や、アプリ内ブラウザで承認する前に、次の項目を確認してください。1つでも当てはまる場合は、操作を進めないことをおすすめします。
| 確認すること | 注意したい状態 |
|---|---|
| 送金先のアドレス | 相手に指定されたアドレスで、相手の正体を確認できない |
| 送る理由 | 「運用のため」「出金のため」と言われ、何に使われるか分からない |
| 開いているサイト | 相手から届いたURLを、アプリ内ブラウザで開いている |
| 承認の要求 | どのトークンにどんな権限を与えるのか分からない |
| フレーズの入力 | シードフレーズやPINの入力を求められている |
| アプリの入手元 | 公式サイトではなく、相手のリンクからアプリを入れた |
SafePalの公式ヘルプは、DAppとの接続を解除しても、DAppへの承認が取り消されるわけではないと説明しています。接続を切ったから安心と考えず、承認した記録があるかも確認しましょう。
アプリ内ブラウザで開いたサイトや送金先に不安があれば、承認や送金の前に一度ご相談ください。URLや送金先のアドレスを残しておくと、状況を伝えやすくなります。




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すでにSafePalから送金してしまったとき
すでに送金や承認をしてしまった場合も、これ以上の送金を止めることを優先してください。そのうえで、次の点を整理しておきましょう。
- 取引所からSafePalへ送った日時と数量。
- SafePalから送った先のアドレスとトランザクションID。
- アプリ内ブラウザで承認したDAppのURLと日時。
- その後に求められた保証金・税金などの名目と金額。
最初に少額を出金できたことで信用し、送金額を増やすよう勧められている場合は、少額の出金ができたあとに大きな入金を勧められたときの確認点もご確認ください。
出金できない状態が続いている場合は出金できないときに考えられる原因と確認ポイント、気づいた当日にやることの順番は詐欺に気づいた直後にやることで整理しています。
SafePalでの被害をDataProに相談するときに準備したいもの
DataProでは、取引所とSafePalの送金履歴、送金先のアドレス、アプリ内ブラウザで開いたサイト、相手とのやり取りをもとに、いま置かれている状況の整理や、暗号資産の移動経路を確認するための情報整理、今後考えられる対応をご案内しています。
- 取引所の購入・送金履歴の画面。
- SafePalの公開アドレスと送金履歴。
- 送金先のアドレスとトランザクションID。
- 手順を指示したメッセージと、開いたURL。
シードフレーズやPINは、相談の際にも伝える必要はありません。
相談や調査の結果をお約束するものではありません。ただし、取引所とSafePalの記録がそろっているうちに状況を整理しておくことで、次にとる行動を検討しやすくなる場合があります。
SafePalに関するよくある質問
SafePalは詐欺ですか?
SafePalは、公式サイトでノンカストディアルウォレットと説明されているウォレットサービスで、この記事はSafePal自体を詐欺とするものではありません。注意が必要なのは、取引所で買った暗号資産をSafePal経由で相手の指定先へ送らせるケースや、SafePalを装った偽アプリ・偽サポートです。
「safepal」と検索して出てきたアプリを入れても大丈夫ですか?
検索で表示された順番やアイコンだけで判断しないでください。App Storeでは、同じ「SafePal」という名前のアプリが別の提供元から表示されることもあります。公式サイトのダウンロードページから進み、提供元の表示を確かめてから入手しましょう。
SafePalの担当者から電話がありました。
SafePalの公式サイトは、SafePalの従業員から利用者へ電話をかけることはないと案内しています。電話で求められた操作や支払いには応じず、相手の番号と話した内容を記録しておきましょう。
DAppとの接続を解除すれば安心ですか?
SafePalの公式ヘルプは、DAppとの接続を解除することは、DAppへの承認を取り消すこととは同じではないと説明しています。承認した記録がある場合は、どのDAppに何を承認したのかも確認し、画面を保存しておきましょう。
SafePalに移した暗号資産は、もう安全ですか?
自分のSafePalへ移しただけで安全になったわけではありません。SafePalが正規のアプリでも、そこから相手が指定したアドレスへ送れば、送金先で何が起きるかは確認できません。送金先を相手に指定されている場合は、送る前に手を止めてください。
シードフレーズを入力するよう求められました。
入力しないでください。SafePalの公式サイトは、どのような状況でもリカバリーフレーズやPIN、秘密鍵を尋ねることはないと案内し、どのページにもリカバリーフレーズを入力しないよう呼びかけています。求められた画面は保存しておきましょう。
まとめ
SafePalは、それ自体が詐欺サービスではありません。注意が必要なのは、取引所で買った暗号資産をSafePal経由で相手の指定先へ送らせるケースや、SafePalを装った偽アプリ・偽サポートです。
送金先を相手に指定されていたら、SafePalから送る前に手を止めてください。アプリ内ブラウザで開いたサイトの承認も、内容が分からないまま進めないことが大切です。すでに送った場合も、トランザクションIDと相手とのやり取りを残しておきましょう。
すでにSafePalから送金してしまった場合も、トランザクションIDと相手とのやり取りを整理してご相談いただけます。
判断に迷う段階でもLINEから無料で相談できます。




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